Conditions générales de vente (CGV) pour les achats effectués en ligne sur le site www.damicoline.it

D'AMICO LINE S.R.L VIA ESTERNA REALCESI 2 90046 MONREALE (PA) ITALIA.

Les présentes conditions générales de vente ne s'appliquent qu'entre la société D'AMICO LINE S.R.L et tout CLIENT qui achète des biens de consommation à des fins personnelles (contrat conclu avec un consommateur). En rendant une ordonnance, ces conditions de vente sont acceptées. Les conditions générales de vente peuvent être sujettes à modification. Les conditions sont en vigueur à partir du moment où la commande client est confirmée. Les prix, les offres ou les descriptions des marchandises présentes dans notre boutique en ligne peuvent subir des changements. Nos offres promotionnelles ne sont qu'une invitation au client à passer une commande et ce n'est pas une offre contraignante.

Art. 1 conclusion du contrat de vente

1.1 toute commande faite implique la conclusion d'un contrat de vente dans la langue du client en référence au pays de destination. En envoyant la commande, le client déclare être âgé de plus de 18 ans.

1.2 Après l'envoi de la commande au moyen d'un panier virtuel, le client recevra notre confirmation de commande automatique par email contenant toutes les informations sur la commande qui vient d'être envoyée.

1.3 Notre compagnie vérifiera la commande aussitôt que possible, confirmant ou n'acceptant pas l'ordre.

1.4 Si les produits commandés ne sont pas disponibles en stock, notre compagnie informera promptement le client, continuellement n'importe quel temps d'attente relatif pour la fourniture de notre entrepôt. Le client peut en tout cas décider d'attendre dans les conditions indiquées la livraison des marchandises commandées, ou de demander l'annulation totale ou même partielle de la commande, et par conséquent recevoir le remboursement partiel ou total de tout montant qui peut avoir déjà été payé.

1.5 Vous pouvez corriger ou modifier l'ordre uniquement s'il se trouve dans l'État "paiement accepté " ou "préparation en cours ". Dans l'État "expédié ", il n'est plus possible de corriger ou de modifier la commande.

Art. 2 Droit de rétractation

Le client, qui a acheté des produits par le biais de notre boutique en ligne, peut se prévaloir du droit de rétractation, sans aucune pénalité et sans préciser la raison, dans un délai de 15 (quinze) jours à compter de la date de réception des marchandises.

Le client d'exercer le droit de rétractation doit:

1.1 Envoyer, dans un délai de 15 (quinze) jours à compter de la date de réception des marchandises, un avis écrit du retrait par courrier électronique à: info@damicoline.it, ou toujours dans ce délai ouvrir une pratique de retour (retour directement dans notre boutique en ligne, dans la marchandise de retour section.

1.2 Préparer soigneusement et expédier les marchandises pour être D'AMICO LINE S.R.L VIA ESTERNA REALCELSI 2 90046 MONREALE (PA) ITALIA, À l'aide d'un transporteur de son choix et de ses frais exclusifs, dans un délai de 15 (quinze) jours ouvrables à compter de la date de réception des marchandises, dûment protégées et conditionnées, dans l'emballage d'origine. Il s'agit d'une condition essentielle à l'exercice du droit de retirer l'intégrité substantielle des produits à restituer. Les produits ne doivent pas avoir été ouverts, endommagés ou altérés. Les marchandises retournées ne seront acceptées que si elles sont intégrées, non trafiquées ou utilisées, dans leur emballage d'origine et protégées par un emballage externe adéquat. Vous n'accepterez pas les marchandises avec des caractéristiques autres que celles décrites ci-dessus, et seront rejetées et retournées à l'expéditeur dans le port assigné.

1.3 En cas d'exercice du droit de rétractation, les marchandises seront inspectées et vérifiées qu'elles sont intactes, avec l'emballage d'origine et sans aucun dommage.

1.4 Nous vous fournirons dans les 48 heures pour rembourser au client le montant payé, à l'exclusion des frais d'expédition et de retour des marchandises, par PayPal pour le client qui a bénéficié de ce service, ou par virement bancaire, pour lequel le client doit fournir la propre banque détails, complet avec le code IBAN.

Art. 3 avis de confidentialité

La societe D'AMICO LINE S.RL il ne veut en aucun cas contribuer au phénomène effréné du spamming sur Internet. À cette fin, nous vous informons que vos données ne seront en aucun cas distribuées ou transférées à des tiers, sans préjudice des obligations légales et des besoins techniques liés à la prestation du service. Le contrôleur des données est le représentant légal de D'AMICO LINE S.R.L , M. D'AMICO ALESSANDRO. Le traitement sera effectué à l'aide d'outils informatiques par le propriétaire et les opérateurs de cette tâche. Le traitement vise à fournir les services requis, l'élaboration de statistiques sur l'utilisation des services et l'envoi d'informations promotionnelles (lorsque cela a été spécifiquement autorisé), tant en format numérique que papier. A tout moment, il sera possible de demander gratuitement la vérification, la suppression, la modification de ses données, ou de recevoir la liste des responsables du traitement, en écrivant un e-mail à info@damicoline.it, ou en dirigeant une communication écrite à: D'AMICO LINE S.R.L VIA ESTERNA REALCELSI 2 90046 MONREALE (PA) ITALIY. En plus du respect de toutes les obligations prévues par D. Lgs. 196/2003, nous garantissons également la plus grande attention à la protection des données des accès frauduleux et à la suppression immédiate de nos listes à la suite d'une demande à cet effet.

Comment nous utilisons les informations

Notre magasin utilise les données que nous recueillons pour trois buts de base: gérer notre entreprise et fournir (y compris l'amélioration et la personnalisation) les services que nous offrons, pour envoyer des communications, y compris des communications promotionnelles et pour afficher de la publicité. Dans l'accomplissement de ces objectifs, nous combinons les données collectées par les différents services de vente que vous utilisez pour fournir une expérience plus cohérente, cohérente et personnalisée. Toutefois, pour améliorer la protection de la vie privée, nous avons créé des garanties technologiques et procédurales conçues pour empêcher certaines combinaisons de données. Par exemple, nous stockons les données que nous recueillons auprès de vous lorsque vous n'êtes pas authentifié (non connecté) séparément des informations de compte qui vous identifient directement, telles que votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone.

Partage d'informations

Nous partageons vos renseignements personnels avec votre consentement ou si nécessaire pour effectuer toute transaction ou fournir tout service que vous avez demandé ou autorisé. Par exemple, nous partageons votre contenu avec des tierces parties lorsque vous nous dites de le faire. Lorsque vous fournissez des informations de paiement pour effectuer un achat, nous partageons les données de paiement avec les banques et autres entités qui traitent les transactions de paiement ou de fournir d'autres services financiers, ainsi que pour la prévention de la fraude et la réduction du risque de crédit. De plus, nous partageons vos données personnelles entre nos filiales et nos filiales. Nous partageons également des renseignements personnels avec des vendeurs ou des agents qui travaillent en notre nom aux fins décrites dans cette information. Par exemple, les entreprises que nous avons engagées pour fournir le soutien du service à la clientèle ou pour aider à protéger nos systèmes et services peuvent avoir besoin d'accéder aux données personnelles pour fournir ces fonctions. Dans de tels cas, ces sociétés doivent respecter nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité des données et ne sont pas autorisées à utiliser les données personnelles qu'elles reçoivent de notre part à d'autres fins. Nous pouvons également divulguer des données personnelles dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une vente de biens.

Règlement des différends

Droit applicable et compétence:

Cet accord est régi par la loi italienne. Compétence et droit applicable en cas de litiges la Cour de Palerme (Italie)

L'utilisateur peut utiliser les procédures alternatives extra-judiciaires de l'Union européenne accessibles au lien: https://ec.europa.eu/consumers/odr

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