Garanzia legale per difetto di conformità (D.lgs. 206/2005)

In conformità al Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), D'AMICO LINE S.R.L offre ai clienti consumatori una garanzia di conformità sui ricambi venduti per una durata di 24 mesi dalla data di acquisto. È necessario segnalare eventuali difetti di conformità entro 2 mesi dalla loro scoperta per poter usufruire della garanzia.

Garanzia dei prodotti

• Prodotti acquistati presso il nostro negozio

  Assicuriamo la massima qualità dei prodotti offerti. Se riscontri problemi di qualità con il tuo acquisto, il nostro servizio di garanzia è a disposizione per assisterti.

• Documenti per la garanzia

  Con ogni acquisto nel nostro negozio, forniamo scontrino fiscale o fattura, documenti fondamentali per la garanzia. Ti consigliamo di conservarli per tutta la durata della garanzia.

• Scatole originali dei prodotti

  Conserva l'imballaggio originale dei prodotti fino alla scadenza della garanzia. In caso di reso, il prodotto deve essere restituito con l'imballaggio originale intatto.

• Non danneggiare i prodotti

  Per essere eleggibili per la garanzia, i prodotti non devono presentare danni. Evita di esporre i prodotti a situazioni che potrebbero danneggiarli e contatta il nostro servizio di garanzia per qualsiasi dubbio o problema.

• I prodotti non devono essere manomessi

  La garanzia decade per i prodotti riparati o alterati da personale non autorizzato. In caso di problemi, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio di garanzia.

• Diritto di recesso

  Hai diritto di restituire un prodotto entro 15 giorni dal ricevimento se non soddisfatto. Contattaci per assistenza e indicazioni su come procedere al reso.

Come effettuare una richiesta di garanzia

Per avvalerti della garanzia, è necessario concordare con D'AMICO LINE S.R.L, anche via e-mail, le modalità di restituzione del prodotto non conforme. Seguiranno istruzioni per la spedizione e, in caso di difetto di conformità confermato, procederemo con la riparazione o sostituzione del prodotto.

Esclusioni dalla garanzia

La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, usura normale, installazione non professionale, malfunzionamenti dovuti a corto circuito, o danni causati da fattori esterni. Inoltre, difetti noti al momento dell'acquisto sono esclusi dalla garanzia.

Verifica di conformità

Se, dopo il controllo, il prodotto non presenta difetti di conformità, informeremo il cliente. I costi di trasporto per prodotti non difettosi saranno a carico del cliente.

Garanzia convenzionale

Le garanzie aggiuntive offerte non influiscono sulla garanzia legale di conformità, che rimane valida indipendentemente da altre garanzie convenzionali offerte.