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Política de privacidad

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 30 de abril de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://damicoline.com/es/. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

  • indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
  • nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
  • en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
  • tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
  • respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.

1. Propósito, datos y periodo de retención

Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)

1.1 Contact - Through phone, mail, email and/or webforms

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • A first and last name
  • An email address
  • A telephone number
  • Dirección IP

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

Período de retención

Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 120

1.2 Payments

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • A first and last name
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • A telephone number
  • Dirección IP

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

Período de retención

Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 120

1.3 Registering an account

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • A first and last name
  • Account name or alias
  • An email address
  • Dirección IP

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Es necesario para la ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado es parte.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.4 Newsletters

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • A first and last name
  • An email address
  • Dirección IP

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.5 To support services or products that a customer wants to buy or has purchased

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • A first and last name
  • An email address
  • A telephone number
  • Dirección IP
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Es necesario para la ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado es parte.

Período de retención

Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 120

1.6 To be able to comply with legal obligations

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • A first and last name
  • An email address
  • A telephone number

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

Período de retención

Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 120

1.7 Compiling and analyzing statistics for website improvement.

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • Dirección IP
  • Internet activity information, including, but not limited to, browsing history, search history, and information regarding a consumer's interaction with an Internet Web site, application, or advertisement

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.8 To be able to offer personalized products and services

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • Dirección IP
  • Internet activity information, including, but not limited to, browsing history, search history, and information regarding a consumer's interaction with an Internet Web site, application, or advertisement

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

2. Compartir con otras partes

Sólo compartimos o divulgamos estos datos a los encargados del tratamiento de datos para los siguientes propósitos:

Encargados del tratamiento de datos

Nombre: Hetzner Online GmbH
País: Germania / Europa
Propósito: Envío y entrega de pedidos en línea
Nombre: Corrieri e operatori logistici utilizzati per la consegna degli ordini
País: Italia / Europa
Propósito: Procesamiento de pagos en línea
Nombre: Packlink / Auctane, S.L.U.
País: Spagna / Europa
Propósito: Gestión de pagos en línea y verificación de transacciones
Nombre: Mollie B.V.
País: Paesi Bassi / Europa
Propósito: Traducción y gestión de contenido multilingüe
Nombre: PayPal
País: Lussemburgo
Propósito: Traducción y gestión de contenido multilingüe
Nombre: OnTheGoSystems Limited
País: Hong Kong
Propósito: Traducción y gestión de contenido multilingüe
Nombre: Google Ireland Limited / Google LLC
País: Irlanda / Stati Uniti / internazionale
Propósito: Servizi Google utilizzati sul sito, tra cui Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e Google reCAPTCHA, per statistiche, misurazione, gestione tag, pubblicità, conversioni, remarketing, sicurezza e prevenzione dello spam.

3. Cookies

Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies. 

4. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.

5. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

6. Webs de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.

7. Modificaciones de esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

8. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

  • Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
  • Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
  • Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
  • Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

9. Enviando una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.

10. Datos de contacto

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Via Esterna Real Celsi 2 - 90046 Monreale (PA)
Italy
Web: https://damicoline.com/es/
Correo electrónico: privacy@ex.comdamicoline.it
Número de teléfono: +39 091 555 8078

11. Solicitudes de Datos

Para las solicitudes más frecuentes, también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos

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