Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 22. April 2025

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@marranzanoparts.com mit Ihrer Bestellnummer und den Produktdetails.

2. Rückgabebedingungen

• Produkte müssen innerhalb von 30 Werktagen nach dem Widerruf zurückgesendet werden.
• Die Artikel müssen unbenutzt, unversehrt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.

3. Rücksendeadresse

4. Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen mit der gleichen Zahlungsmethode wie beim Kauf. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

5. Nicht rückgabefähige Produkte

• Bereits installierte oder nach der Lieferung beschädigte Ersatzteile.
• Artikel, die mit Aktionscodes gekauft wurden (außer bei Mängeln).

6. Kundenservice

Für weitere Informationen oder Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter info@marranzanoparts.com oder telefonisch unter +39 393 3184 096.