Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 22 avril 2025
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1. Contrat de Vente
- Les commandes constituent une offre d’achat contraignante et impliquent l’acceptation de ces conditions.
- Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après la finalisation de l’achat.
- En cas d’indisponibilité des produits, le client sera informé et pourra choisir d’attendre ou d’être remboursé.
- Les commandes peuvent être modifiées uniquement avant le début de la préparation.
2. Droit de Rétractation
- Le client peut se rétracter dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits.
- Il suffit d’écrire à info@marranzanoparts.com et de retourner les produits à ses frais dans leur emballage d’origine.
- Le remboursement (hors frais d’expédition) sera effectué sous 48 heures après vérification des produits retournés.
3. Confidentialité
- Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et à notre Politique de confidentialité.
- Les données ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement, sauf en cas d’obligations légales.
- Elles sont utilisées pour gérer les commandes, fournir un support client, et – si autorisé – pour des communications commerciales.
- Pour toute demande de modification ou suppression de données, contactez privacy@marranzanoparts.com.
4. Règlement des Litiges
- Tout litige sera régi par le droit italien.
- Le tribunal compétent est celui de Palermo.
- Le client peut recourir à la plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges de l’UE.
5. Propriété Intellectuelle
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