Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 30 Aprile 2026
Benvenuto su damicoline.com, e-commerce di D’AMICO LINE S.R.L., con sede in Via Esterna Real Celsi 2, 90046 Monreale (PA), Italia.
Per qualsiasi informazione relativa agli ordini, ai prodotti, alle spedizioni o all’assistenza clienti è possibile contattare il venditore all’indirizzo email:
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Termini e Condizioni di Vendita.
1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti presenti sul sito damicoline.com, con particolare riferimento a ricambi, componenti e accessori per veicoli commerciali e veicoli compatibili.
Le informazioni presenti nelle schede prodotto sono redatte con la massima attenzione possibile, al fine di indicare compatibilità, caratteristiche tecniche, codici di riferimento e note utili al corretto acquisto del ricambio.
Il cliente è invitato a verificare attentamente la compatibilità del prodotto prima dell’acquisto. In caso di dubbi, può contattare il venditore prima di completare l’ordine.
2. Contratto di vendita
L’invio dell’ordine da parte del cliente costituisce una proposta di acquisto vincolante.
Dopo il completamento dell’ordine, il cliente riceverà una conferma tramite email all’indirizzo indicato in fase di acquisto.
Il venditore si riserva il diritto di verificare la disponibilità effettiva dei prodotti ordinati. In caso di indisponibilità totale o parziale, il cliente sarà informato e potrà scegliere tra:
- attendere il nuovo approvvigionamento del prodotto;
- ricevere il rimborso dell’importo pagato per il prodotto non disponibile;
- valutare, ove possibile, un prodotto alternativo compatibile.
L’ordine può essere modificato o annullato solo fino all’inizio della fase di preparazione o spedizione.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro.
Il prezzo applicato è quello visibile al momento dell’ordine. Eventuali costi di spedizione, tasse o altri costi accessori vengono indicati prima della conferma definitiva dell’acquisto.
Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito al momento dell’ordine.
4. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono preparati e spediti all’indirizzo indicato dal cliente in fase di acquisto.
I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del prodotto, alla destinazione e al corriere utilizzato.
Il cliente è tenuto a verificare attentamente l’integrità del pacco al momento della consegna. In caso di imballo danneggiato, manomesso o visibilmente compromesso, si consiglia di accettare la merce con riserva specifica oppure di rifiutare la consegna, informando tempestivamente il venditore.
Eventuali ritardi causati dal corriere, da indirizzi errati o incompleti, da assenza del destinatario o da cause di forza maggiore non sono imputabili direttamente al venditore.
5. Compatibilità dei prodotti
I prodotti venduti sul sito possono essere compatibili con specifici modelli, versioni, motorizzazioni o anni di produzione.
Le compatibilità indicate nelle schede prodotto hanno lo scopo di aiutare il cliente nella scelta del ricambio corretto. Tuttavia, prima dell’acquisto, il cliente è invitato a confrontare codici, immagini, caratteristiche tecniche, lato di montaggio e note presenti nella descrizione.
In caso di dubbi sulla compatibilità, è consigliato contattare il servizio clienti prima dell’ordine.
D’AMICO LINE S.R.L. non è responsabile per acquisti errati dovuti a mancata verifica della compatibilità da parte del cliente, salvo errori direttamente imputabili alle informazioni pubblicate sul sito.
6. Diritto di recesso
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo:
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di tutte le parti, accessori e confezione originale, ove presente.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o salvo il caso di prodotto errato, difettoso o non conforme.
Il rimborso verrà effettuato dopo la ricezione e la verifica della merce restituita. Il venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni oppure fino a quando il cliente abbia fornito prova dell’avvenuta spedizione del reso, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Il diritto di recesso non si applica, salvo diversa decisione del venditore, agli acquisti effettuati da clienti professionali, aziende o soggetti con partita IVA, quando l’acquisto è riferibile all’attività professionale o commerciale.
7. Prodotti difettosi, errati o non conformi
In caso di prodotto difettoso, errato o non conforme rispetto a quanto ordinato, il cliente deve contattare tempestivamente il venditore all’indirizzo:
Il cliente dovrà fornire numero d’ordine, descrizione del problema ed eventuali fotografie utili alla verifica.
Dopo la valutazione della segnalazione, il venditore potrà proporre, a seconda del caso:
- sostituzione del prodotto;
- invio del prodotto corretto;
- rimborso totale o parziale;
- altra soluzione concordata con il cliente.
8. Garanzia legale
Per i clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e non copre danni causati da montaggio errato, uso improprio, manomissioni, usura normale del componente o installazione non conforme.
Per i clienti professionali o aziende, la garanzia viene applicata secondo le disposizioni previste dalla normativa civile e commerciale applicabile.
9. Privacy e trattamento dei dati personali
I dati personali del cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy pubblicata sul sito.
I dati vengono utilizzati per la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dell’assistenza clienti e, solo se autorizzato, per l’invio di comunicazioni commerciali.
I dati non saranno ceduti a terzi per finalità estranee alla gestione del rapporto commerciale, salvo obblighi di legge o necessità operative legate all’evasione dell’ordine, come corrieri, sistemi di pagamento, consulenti o fornitori di servizi tecnici.
Per richieste relative a privacy, modifica, aggiornamento o cancellazione dei dati personali, è possibile scrivere a:
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche, descrizioni prodotto, struttura delle pagine e materiali informativi, sono di proprietà di D’AMICO LINE S.R.L. o utilizzati con autorizzazione dei rispettivi titolari.
È vietata la copia, riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti presenti sul sito senza preventiva autorizzazione scritta.
11. Limitazione di responsabilità
D’AMICO LINE S.R.L. si impegna a mantenere aggiornate e corrette le informazioni presenti sul sito.
Tuttavia, eventuali errori materiali, imprecisioni tecniche o aggiornamenti non ancora recepiti non costituiscono automaticamente responsabilità del venditore, salvo i diritti riconosciuti al cliente dalla normativa vigente.
Il venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio del prodotto, installazione errata, montaggio non professionale o scelta di un ricambio non compatibile con il veicolo del cliente.
12. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare preventivamente il venditore all’indirizzo:
al fine di cercare una soluzione bonaria.
Per i clienti consumatori, il foro competente è quello previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.
Per i clienti professionali, aziende o soggetti con partita IVA, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, il foro competente è quello di Palermo.
La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie è stata dismessa dal 20 luglio 2025; pertanto, non viene più indicata come canale operativo per la presentazione di reclami online.
D’AMICO LINE®
D’AMICO LINE S.R.L.Via Esterna Real Celsi 2
90046 Monreale (PA)
Italia
P.IVA: IT06538860823
R.E.A.: PA–327970
Copyright 2025 ©D'AMICO LINE® . All right reserved. Powered by D'AMICO LINE S.R.L.
