Política de Reembolsos y Devoluciones

Última actualización: 22 de abril de 2025

1. Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del contrato dentro de los 30 días siguientes a la recepción de los productos, sin necesidad de justificar el motivo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, envía una notificación por escrito al correo info@marranzanoparts.com indicando el número de pedido y los detalles del producto.

2. Condiciones de devolución

• El producto debe devolverse dentro de los 30 días laborables desde la notificación de desistimiento.
• Los artículos deben estar sin usar, en perfecto estado, en su embalaje original y aptos para la reventa.
• Los gastos de envío para la devolución corren a cargo del cliente, salvo error por nuestra parte.

3. Dirección de devolución

4. Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el reembolso dentro de los 5 días laborables utilizando el mismo método de pago usado para la compra. Los gastos de envío originales no serán reembolsados.

5. Productos no reembolsables

• Repuestos que hayan sido instalados o dañados tras la entrega.
• Artículos adquiridos con cupones promocionales (excepto en caso de defecto).

6. Atención al cliente

Para cualquier información o asistencia sobre devoluciones, puedes escribirnos a info@marranzanoparts.com o llamarnos al +39 393 3184 096.